Man Utd bật mí bộ phận đặc biệt giúp cầu thủ thoát khỏi áp lực, nâng cao phong độ đỉnh cao

Mỗi buổi sáng, khi những chiếc xe thể thao rẽ vào cổng trung tâm Carrington, rất ít người hâm mộ Man Utd biết rằng phía sau cánh cửa kính ở “hành lang cầu thủ”, có một căn phòng đóng vai trò quan trọng không kém phòng họp chiến thuật của HLV Ruben Amorim.

Đó không phải nơi làm việc của CEO Omar Berrada hay Giám đốc bóng đá Jason Wilcox, mà là trụ sở đội ngũ Player Care – bộ phận chăm sóc cầu thủ, một xu hướng đang trở thành chuẩn mực mới trong bóng đá hiện đại.

Player Care – bộ phận giải quyết mọi thứ ngoài bóng đá

Nếu HLV phụ trách những gì diễn ra trên sân tập, Player Care lo toàn bộ phần còn lại. Từ chuyện xin trường cho con, tìm nhà mới, xử lý giấy tờ, đến hỗ trợ khủng hoảng tâm lý hay thậm chí… đuổi một con chim phá giấc ngủ của bạn gái cầu thủ.

Như chuyên gia Hugo Scheckter – người từng làm Player Care tại West Ham và Brentford – chia sẻ: “Mọi thứ ảnh hưởng đến cầu thủ ngoài bóng đá đều có thể rơi vào bàn làm việc của chúng tôi.”

Nghe tưởng lặt vặt, nhưng một chi tiết nhỏ cũng có thể ảnh hưởng phong độ. Một cầu thủ mất ngủ vì tiếng gõ cửa sổ của con chim, hay rối bời vì mẹ vừa qua đời, sẽ không thể vào sân với trạng thái tốt nhất nếu không có người đồng hành giải tỏa áp lực.

Những “người chim hoàng mỏ” phát hiện rắc rối sớm nhất

Ở Ngoại hạng Anh, Player Care ngày càng được xem là “hệ thống cảnh báo sớm”. HLV có thể biết cầu thủ nào tụt phong độ, nhưng chính Player Care mới biết vì sao họ tụt. Một nguồn tin tại EPL nói thẳng: “Player Care là những con chim hoàng yến trong hầm mỏ – họ phát hiện rắc rối sớm nhất.”

(Loài chim hoàng yếu rất nhạy với khí độc như CO hoặc methane. Nếu khí độc rò rỉ, chim sẽ lả đi hoặc chết trước, giúp thợ mỏ biết để thoát ra).

Không phải ngẫu nhiên phòng Player Care ở Man Utd được đặt ngay cửa ra vào, và thiết kế bởi đơn vị kiến trúc danh tiếng Foster + Partners. CLB muốn cầu thủ trút hết mọi vấn đề ở ngoài cửa, bước vào sân tập với tâm trí sạch sẽ.

Bóng đá toàn cầu – áp lực toàn cầu

Khi phòng thay đồ của một đội Ngoại hạng Anh có cầu thủ đến từ 15–20 quốc gia, Player Care trở thành cầu nối văn hóa. Một tiền đạo Brazil có thể được kết nối với đồng hương ở CLB lân cận để giúp gia đình hòa nhập.

Và đôi khi, vấn đề không nằm ở cầu thủ, mà ở… người bạn đời của anh ta. “Nhiều cầu thủ hạnh phúc, nhưng vợ hoặc gia đình không vui, khiến họ muốn rời CLB,” Scheckter chia sẻ.

Trong cuộc đua đỉnh cao, cải thiện 1% cũng quý như vàng. Vì vậy, nhiều HLV chủ động đưa Player Care vào các cuộc họp chiến thuật. Ví dụ: một cầu thủ giảm 3 kg trong một tháng. Bộ phận dinh dưỡng nghĩ cậu ta ốm; Player Care lại biết đơn giản là… bạn gái đi công tác và anh không biết nấu ăn.

Những tác động “mềm” này đôi khi quyết định mùa giải. Tại West Ham, bộ phận Player Care từng hợp tác với HLV Nuno Espirito Santo để treo ảnh… thời thơ ấu của cầu thủ trong phòng thay đồ nhằm khơi gợi cảm xúc tích cực. West Ham thắng trận ngay tuần đó.

Nhiều người nghĩ Player Care biến cầu thủ thành những “ông hoàng”. Nhưng thực tế ngược lại. Như một quan chức Ngoại hạng Anh nói: “Chúng tôi không muốn cầu thủ xa rời cuộc sống thực. Chỉ là họ không cần bận tâm chuyện gia hạn hộ chiếu hay tranh cãi với chủ nhà.”

Cuối cùng, mục tiêu chỉ có một: cầu thủ đạt trạng thái tốt nhất khi đặt chân lên sân.